Владение современным смартфоном немыслимо без ухода за ним и регулярного обновления программного обеспечения. Иногда, однако, возникают ситуации, когда устройство перестает отзываться на прикосновения, экран становится недоступным для ввода данных. Что делать в таком случае и как вернуть iPhone к исходным настройкам? В этой статье мы расскажем, как сбросить iPhone до заводских настроек, если экран не работает.
Перед тем как мы начнем, необходимо отметить, что сброс iPhone до заводских настроек приведет к полному удалению всех данных с устройства. Все фотографии, видео, контакты и другие пользовательские данные будут безвозвратно утеряны. Поэтому перед выполнением данной процедуры рекомендуется создать резервную копию данных, если это возможно.
Итак, если экран iPhone не работает и вы хотите выполнить сброс до заводских настроек, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру Подсоедините свой iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Убедитесь, что компьютер запущен и подключен к интернету.
Причины неисправности экрана iPhone
Экран iPhone может перестать работать по разным причинам. Некоторые из наиболее распространенных причин включают:
1. Повреждение экрана | Физическое повреждение экрана, такое как трещины или разбитые пиксели, может привести к его неработоспособности. |
2. Затопление | В случае контакта с жидкостью, такой как вода или другие напитки, экран iPhone может перестать отображать изображение из-за коррозии или короткого замыкания. |
3. Проблемы с программным обеспечением | Некорректное обновление программного обеспечения или возникновение ошибок в системе может привести к неисправности экрана. |
4. Повреждение графического процессора | Неисправность графического процессора внутри iPhone может привести к неработоспособности экрана. |
5. Проблемы с подключением | Неисправные или поврежденные шлейфы, кабели или разъемы, отвечающие за подключение экрана, могут привести к его неработоспособности. |
В случае, если экран iPhone не работает, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Повреждение экрана
Если экран вашего iPhone поврежден и не работает, сбросить его до заводских настроек можно несколькими способами. Вот что нужно делать:
1. Используйте программу Finder или iTunes на компьютере:
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
- Запустите программу Finder или iTunes (если у вас установлены оба приложения, используйте любое из них).
- Если устройство появляется в программе Finder или iTunes, выберите его.
- Перейдите на вкладку «Общие» или «Обзор» (в зависимости от используемой программы).
- Нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
- Подтвердите свой выбор и дождитесь завершения процесса сброса до заводских настроек.
2. Используйте режим восстановления:
- Отсоедините iPhone от компьютера и выключите его.
- Удерживайте кнопку «Громкость вниз» и подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
- Не отпускайте кнопку «Громкость вниз» до появления экрана с иконкой лого iTunes.
- На компьютере запустите программу Finder или iTunes (если у вас установлены оба приложения, используйте любое из них).
- Если устройство появляется в программе Finder или iTunes, выберите его.
- Перейдите на вкладку «Общие» или «Обзор» (в зависимости от используемой программы).
- Нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
- Подтвердите свой выбор и дождитесь завершения процесса сброса до заводских настроек.
Примечание: В процессе сброса до заводских настроек все данные на iPhone будут удалены, поэтому перед началом убедитесь, что вы сделали резервные копии всех важных файлов.
Программная неисправность
Если ваш iPhone имеет программную неисправность, например, зависает на логотипе при включении или не отвечает на команды, сброс до заводских настроек может помочь решить проблему. Вот, что нужно сделать:
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Откройте программу iTunes на компьютере. Если у вас есть iPhone 7 или новее, используйте программу Finder, если вы используете Mac с macOS Catalina 10.15 или новее.
- Включите iPhone в режим восстановления. Для этого у iPhone 6s и более ранних моделей необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и кнопку «Включение/выключение». Для iPhone 7 и новее моделей нажмите и удерживайте кнопку «Включение/выключение» и одновременно кнопку «Уменьшение громкости». Удерживайте кнопки до появления экрана с возможностью подключения к iTunes (или Finder на macOS Catalina 10.15 и новее).
- На экране компьютера появится окно с сообщением о том, что обнаружено устройство восстановления. При этом ваш iPhone войдет в режим восстановления.
- В окне iTunes (или Finder) выберите свой iPhone и нажмите кнопку «Восстановить».
- После нажатия кнопки «Восстановить», будет выполнено полное удаление всех данных с iPhone и установка последней версии iOS. Будьте осторожны, так как этот процесс нельзя отменить и приведет к потере всех данных на устройстве.
- После завершения процедуры сброса iPhone перезагрузится и вы сможете настроить его как новое устройство.
Если ваш iPhone все еще не работает или проблема с программным обеспечением повторяется, вам следует обратиться к сервисному центру Apple для получения квалифицированной помощи.
Проблемы с аппаратным обеспечением
Иногда причиной неработающего экрана на iPhone может быть не только программная ошибка, но и проблема с аппаратным обеспечением. В этом случае, самостоятельно сбросить устройство до заводских настроек может быть сложно, и потребуется обратиться в сервисный центр Apple.
В сервисном центре специалисты проведут диагностику вашего iPhone и определят, в чем именно причина неработающего экрана. Если проблема действительно связана с аппаратным обеспечением, то только они смогут ее устранить. Некоторые неполадки могут потребовать замены экрана или других компонентов устройства.
Важно отметить, что обращение в сервисный центр может быть необходимо только в случае, если проблемы с экраном не могут быть решены другими способами, описанными ранее. Если вы все же решите обратиться в сервисный центр, не забудьте заранее сделать резервную копию данных с устройства, чтобы избежать их потери.
Важная информация перед сбросом
Сброс iPhone до заводских настроек может привести к полной потере всех данных на устройстве, включая фотографии, видео, контакты и другую личную информацию. Перед сбросом важно создать резервную копию всех важных файлов, чтобы иметь возможность их восстановления в будущем.
Также следует отключить аккаунт iCloud перед сбросом устройства, чтобы избежать блокировки устройства после сброса. Для этого зайдите в настройки iCloud на вашем iPhone и выйдите из аккаунта.
Если у вас нет возможности использовать сенсорный экран на iPhone, вы можете подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля и использовать программу iTunes для создания резервной копии данных и сброса устройства.
Резервное копирование данных
Перед сбросом iPhone до заводских настроек важно создать резервную копию данных, чтобы не потерять важную информацию. Вот несколько способов сделать резервное копирование:
iCloud: Если у вас есть доступ к Интернету и у вас настроен аккаунт iCloud, вы можете воспользоваться функцией автоматического резервного копирования. Для этого перейдите в меню «Настройки» — «Ваше имя» — «iCloud» — «iCloud Backup» и убедитесь, что функция включена. Затем нажмите на кнопку «Создать резервную копию сейчас».
Компьютер: Вы также можете создать резервную копию данных, подключив iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустив программу iTunes или Finder в macOS Catalina. Выберите ваш iPhone в списке устройств и в разделе «Резервное копирование» нажмите на кнопку «Создать резервную копию».
Убедитесь, что резервная копия успешно создана и содержит все необходимые данные перед процедурой сброса настроек.
Отсутствие возможности использования экрана
Возможны ситуации, когда экран iPhone становится нерабочим или невидимым, что делает невозможным использование телефона. В этом случае можно сбросить устройство до заводских настроек, следуя этим шагам:
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes. Если у вас нет iTunes, установите его с официального сайта Apple.
- Включите режим восстановления, удерживая одновременно кнопку «Включения/Выключения» и кнопку «Домой» (на устройствах с кнопкой «Домой»), или кнопку «Включения/Выключения» и кнопку «Громкость вниз» (на устройствах без кнопки «Домой»).
- На экране iPhone должен появиться значок USB-кабеля и стрелка, указывающая на икону iTunes.
- В программе iTunes появится уведомление о том, что обнаружено устройство восстановления.
- Нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Это установит последнюю версию iOS на ваш iPhone и сбросит его до заводских настроек.
- Дождитесь завершения процесса восстановления. При необходимости можно будет восстановить данные из резервной копии.
После выполнения этих шагов ваш iPhone будет сброшен до заводских настроек и можно будет настроить его заново. Обратите внимание, что все данные на устройстве будут потеряны, поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии данных.
Подробная инструкция по сбросу iPhone
Если ваш iPhone не работает или вы хотите полностью сбросить его до заводских настроек, следуйте этим шагам:
Шаг 1: | Убедитесь, что ваш iPhone подключен к источнику питания и заряжается. |
Шаг 2: | Удерживайте кнопку «Включение/выключение» на верхней грани устройства вместе с кнопкой «Громкость вниз» на боковой стороне (или кнопкой «Домой» для iPhone с кнопкой «Громкость вверх») до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. |
Шаг 3: | Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple. |
Шаг 4: | Для выбора опции сброса используйте кнопки громкости, а для подтверждения нажмите кнопку «Включение/выключение». |
Шаг 5: | Выберите опцию «Сбросить все содержимое и настройки» и подтвердите свой выбор. |
Шаг 6: | Подождите, пока ваш iPhone завершит процесс сброса. Это может занять некоторое время. |
Шаг 7: | Когда процесс сброса завершен, ваш iPhone будет иметь настройки, аналогичные новому устройству. |
Обратите внимание, что весь ваш личный контент и настройки будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Убедитесь, что сделали резервные копии важных данных перед сбросом.